业务沟通与销售策略课程(1060316)

业务沟通与销售策略
 
资讯爆炸的时代，资讯量变大了而且来得又快又勐，常常未深入了解就已成为旧闻了。面对如波涛汹涌的资讯，您会不会不自觉地感到焦虑与不安呢？是的，我们的客户也应该是如此!!
 
销售之本质即为资讯交流，现今的医药产业，药品的种类及讯息繁多，故而客户的选择性增加了使得对单一产品之忠诚度正快速流失，业务人员如何在时间压力下和客户做有高效率地互动，将讯息做最有效地传递，并且发觉客户真正的需求，使其快乐买单，一直是个专业业务人员的艰鉅挑战，更是销售成功的关键。
 
但您知道应该如何在资讯时代进行销售吗？又有那些理论必须知悉吗？实务上又有那些法则可遵循吗？本课程就是要告诉您如何强化自我专业程度并改善讯息传递方式。藉由影片分享与实务个案讨论等的方式，于各章节中让您清楚明瞭KRT桥樑理论、SER讯息传递法则、避免黑盒子陷阱及透过销售阶梯理论以订定拜访目标等实务操作时之利器，让您在销售沟通的过程中，能有效地传递重要讯息，展现专业和您无可取代之价值。
 
 
本次课程特别情商郑传吉老师主讲。
 
郑传吉老师在业界久负盛名，为本学会之专任讲师(其各项资歷请参考讲师简介)，年年为药界往下扎根而贡献心力，今年再次请託，承蒙他盛情答应，才有再次的合作机会，请会员厂商好好把握。
 
本课程是针对业务主管和行销管理人员或至少3年以上销售实务经验之业务同仁而设计，不论您是想弄清楚销售沟通策略之精髓抑或想藉名师灌顶打通任督二脉，相信都能在课程得到收获。
 
为确保授课品质，我们将控管上课人数，取捨以报名顺序为依据，额满即止，尚祈见谅，还请会员厂商尽早报名，以免向隅。
 
您想于众多竞争者中脱颖而出成为客户的首选吗？您想提昇团队的资讯传递效能，成为公司顶尖的业务团队吗？您想设计适时适人适宜的产品讯息吗？赶快报名就对了!!
 
日期：106年3月16日(四) ,时间：09:00至17:30
地 点：台大校友会馆 3楼B会议室 (台北市济南路一段2之1号)
参加此讲座，可认定MR持续教育 7小时。
时      间授课内容与主      题讲师
09:00~09:30【课程缘起与简介客户关係管理】 
郑传吉 老师
  Education
- Taipei Medical University in 1986, majored in pharmacy, BA & Pharmacist. 
- West Texas A&M University in 2000, majored in Business Administration, MBA
WORKING EXPERIENCES
- Legene Enterprise Co.,Ltd.
  General Manager, Jan.1, 2016~
- Mylan Taiwan Limited, a Mylan Subsidiary, General Manager,  Nov.19, 2010 ->Jun. 30, 2014
- Merck Taiwan Branch
Business Unit Director,
Sep.26, 2006 -> Nov.18, 2010
- Sanofi Aventis Taiwan Branch
Business Support Director,
Jul. 01 2002 -> Jul. 31, 2005
- MSD Taiwan Branch
   Marketing Manager – CV, BU, Mar.01, 1997 -> Jun.30, 2002
- Pfizer Taiwan Branch
   PM – Senior Product Manager,
Mar. 1994 -> Feb. 1997
- SKF -> SB Taiwan Branch
Sales –> DSM –> T&PM –> PM,
Jul. 1986 –> Feb. 1994
09:30~10:30【资讯时代的销售工作】
l      专业认知时代快速变迁
l      应对策略与时间同步
  • Question & Answer
【销售之人际互动观点】
l      专业的定义与内涵
  • 成功关键点与应用
  • Question & Answer
10:30~10:45Tea Break
10:45~12:00【资讯有效传递法则】
l      KRT桥樑理论定义与内容
l      讯息传递法则与冲击性
l      SER法则与内容介绍
l   小组研讨与实作演练
  • Question & Answer
12:00~13:00Lunch Break
13:00~14:00【黑盒子陷阱】
l      主观的轮廓之定义
  • 黑盒子陷阱与四种人际互动失败情境
l      小组研讨与实作演练
  • Question & Answer 
 
14:00~14:30		【新产品接受型态】
  • 创意扩散曲线
  • 五种新产品接受族群
  • 销售应对策略与应用
  • Question & Answer
14:30~14:45Tea Break
 
14:45~15:45		【攀登销售阶梯】
l     销售阶梯介绍与策略应用
l     小组研讨与实作演练
l     Question & Answer
 
15:45~17:30		【个人行为风格与沟通策略】
  • 五种个人行为风格问卷分析
  • 四种沟通策略介绍与应用
  • 结合前述特质做资源整合规划
  • Question & Answer
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
报 名 流 程
 
 
 
 

Ø   费　　用：每人5,000元〈提供教材、午餐及茶点〉
TPMMA会员8折(4,000元)
Ø   报名方式：请使用TPMMA网站线上报名(http://www.tpmma.org.tw →最新活动讯息)
报名完成后，请线上填写【已缴费通知】
(※线上报名并填写已缴费通知才算完成报名程序) 
(名额有限，请尽早报名，抱歉恕无现场报名缴费，感谢您的配合。)
Ø   报名截止日:106年3月7日
Ø   缴费方式：
1、银行匯款：土地银行(和平分行)，帐号:045-0010-15919
户名:中华民国药品行销暨管理协会
2、ATM转帐 : 土地银行(代号:005)，帐号:045-0010-15919
3、支票缴费：支票抬头「中华民国药品行销暨管理协会」寄至:106台北市敦化南路二段128号15楼(中华民国药品行销暨管理协会 收)
 
联络人：赖子彤 (Jenny)专员，e-mail：Jenny@tpmma.org.tw
 
交通地图:台大校友会馆(臺北市济南路一段2之1号)

台大校友会馆邻近立法院、教育部、中央联合办公大楼；交通便捷距臺北车站约5分钟车程，距大众捷运（蓝线－善导寺站、红线－臺大医院站）步行约10分钟
 
 
 
 
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中华民国药品行销暨管理协会(TPMMA)
106台北市大安区敦化南路2段128号15楼
Tel：02-2706-1159、0910201909
Fax：02-2706-2269
e-Mail：[email protected]
http：// www.tpmma.org.tw
 
 
 
 
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